About the role
Chez SPLASH, nous accompagnons les entreprises, CSE et collectivités dans leurs projets de cadeaux, objets personnalisés et produits de lien social.<br><br>Notre quotidien ? Des plaids tout doux, des bentos bien pensés, des produits bien-être, des sacs, des objets utiles, des clients à chouchouter. et pas mal de dossiers à suivre avec rigueur.<br><br>Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) pour rejoindre notre équipe.<br><br>Votre mission, si vous l'acceptez : nous aider à garder le cap dans une activité qui bouge beaucoup. Vraiment beaucoup.<br><br>Ce poste combine des missions administratives, commerciales et terrain. Une partie du travail se fait au bureau, mais des déplacements fréquents dans toute la France sont à prévoir pour accompagner l'activité commerciale, participer à des rendez-vous, salons, livraisons ou opérations clients.<br><br>Autrement dit : si vous aimez les dossiers bien suivis, les clients satisfaits et que faire un peu de route ne vous fait pas peur, vous êtes peut-être au bon endroit.<br><br>Vos principales missions :<br><br>Gérer les appels, les mails et les demandes clients<br>Préparer, mettre à jour et suivre les devis, bons de commande et documents commerciaux<br>Assurer le suivi des commandes clients et fournisseurs<br>Relancer les fournisseurs avec diplomatie, efficacité. et parfois un peu de persévérance<br>Suivre les délais de livraison et coordonner les informations avec les transporteurs<br>Mettre à jour les fichiers clients, tableaux de suivi et outils internes<br>Aider l'équipe commerciale dans la préparation des offres<br>Participer à des rendez-vous, salons ou opérations commerciales sur le terrain<br>Représenter l'entreprise lors de déplacements professionnels partout en France<br>Participer à la bonne organisation quotidienne de l'entreprise<br><br>Ici, chaque journée est un peu différente. Il faut donc aimer la polyvalence, les priorités qui changent, les tableaux bien tenus, les échanges humains. et les kilomètres qui défilent parfois.<br><br>Profil recherché :<br><br>Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) et vous aimez quand les choses sont bien suivies.<br><br>Vous êtes à l'aise avec le téléphone, les mails, les outils informatiques et le contact humain. Vous savez passer d'un dossier client à une relance fournisseur, puis à un déplacement professionnel, sans perdre votre sourire ni votre sens de l'organisation.<br><br>Une première expérience en assistanat administratif, commercial, ADV, suivi de commandes ou relation client serait appréciée.<br><br>Les qualités que nous aimerions trouver chez vous :<br><br>Une bonne maîtrise du français écrit et oral<br>Une vraie rigueur dans le suivi des dossiers<br>De l'aisance avec Excel, Word, la messagerie et les outils numériques<br>Un bon relationnel client et fournisseur<br>Le sens des priorités<br>De l'autonomie et de la réactivité<br>Une bonne présentation et le goût du contact terrain<br>Une disponibilité pour des déplacements fréquents dans toute la France<br>Le permis B est souhaité / indispensable selon l'organisation du poste<br>Une bonne dose de curiosité, d'adaptabilité et d'esprit d'équipe<br><br>Pas besoin d'être champion(ne) du monde d'Excel, mais il faut savoir apprivoiser un tableau sans lui déclarer la guerre. Et côté déplacements, mieux vaut aimer découvrir la France autrement que sur une carte murale.<br><br>Ce que nous proposons :<br><br>Un poste polyvalent dans une entreprise à taille humaine<br>Une équipe engagée, conviviale et bienveillante<br>Des missions concrètes et variées<br>Un environnement où l'on aime le travail bien fait, les échanges simples et la bonne humeur<br>Des déplacements réguliers permettant de rencontrer clients, partenaires et événements professionnels<br>La possibilité de participer au développement d'une entreprise dynamique<br><br>Pour candidater :<br><br>Envoyez-nous votre CV accompagné d'un court message de présentation.<br><br>Nous recherchons avant tout une personne fiable, impliquée, organisée, mobile