About the role
Madame Belle Paris - Offre d'emploi : Administratrice de salon (H/F)<br>L'entreprise<br>Madame Belle Paris est un salon de manucure et de beauté haut de gamme situé au 5 avenue de Villiers, Paris 17e. Nous sommes spécialisés dans la manucure russe et l'onglerie premium, avec une clientèle exigeante et internationale.<br>Le poste<br>Nous recherchons un administrateur H/F de salon, véritable pilier du quotidien : premier visage que voient nos clientes, garant du confort du lieu et du bon fonctionnement de l'espace. <br>Vos missions<br>Accueil et relation clientèle<br>Accueillir les clientes, les installer, leur proposer café, thé, rafraîchissements<br>Conseiller sur les prestations et orienter vers la prestation adaptée<br>Gérer les appels, messages WhatsApp et la prise de rendez-vous (Planity)<br>Gestion complète du planning : confirmations, rappels, replanification, gestion des annulations et de la liste d'attente<br>Encaissements et suivi des règlements<br><br>Administratif<br><br>Classement et archivage des factures (fournisseurs, achats, caisse)<br>Tenue à jour des documents et registres du salon<br>Toute autre tâche administrative confiée par la direction<br><br>Contenu et image du salon<br><br>Réaliser des photos et vidéos des prestations et de l'ambiance du salon<br>Filmer et recueillir des témoignages / interviews de clientes<br>Transmettre le contenu pour nos réseaux sociaux<br><br>Gestion et logistique<br><br>Suivi et gestion des stocks (consommables, produits, matériel)<br>Commandes et achats de matériel auprès de nos fournisseurs<br>Réception et retrait des colis (point relais, fournisseurs)<br>Déballage, vérification de conformité des livraisons et rangement en réserve<br><br>Tenue du lieu<br>Il ne s'agit pas d'un poste d'entretien : simplement de veiller à ce que le salon reste toujours impeccable pour nos clientes, à travers de petits gestes au fil de la journée -<br>Vérifier régulièrement la propreté des toilettes et de l'espace d'accueil<br>Passer l'aspirateur si besoin, remettre en ordre les postes de travail<br>Réapprovisionner les consommables (serviettes, café, eau, savon)<br>Veiller au respect des normes d'hygiène et de stérilisation