About the role
<p>Als Administratief Bediende Customer Service maak jij het verschil als eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je behandelt hun vragen, verwerkt orders en zorgt voor een vlotte en professionele opvolging van alle administratieve taken. Je onderhoudt een positieve relatie met elke klant en draagt zo bij aan de sterke reputatie van onze onderneming.</p>
<p>Op een doorsnee werkdag beantwoord je klantenvragen, verwerk je nieuwe bestellingen en hou je klantgegevens up-to-date in ons ERP-systeem. Je ondersteunt het Sales & Purchasing team, volgt dossiers op en zorgt dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Je werkt nauw samen met collega’s, denkt mee over verbeteringen en schakelt snel tussen verschillende taken.</p>
<p>Voel jij je aangesproken door deze mix van administratie, klantcontact en teamwork? Wil je deel uitmaken van een bedrijf waar jouw inzet echt gewaardeerd wordt? Twijfel niet langer: solliciteer vandaag nog en bouw mee aan het succes van dit team!</p>
<ul>
<li>Je hebt een bachelordiploma, liefst in een economische richting</li>
<li>Je hebt 2 tot 5 jaar relevante ervaring in customer service, idealiter binnen een productieomgeving</li>
<li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd</li>
<li>Je bent klantgericht en communiceert vlot op elk niveau</li>
<li>Je blijft rustig onder druk en kan goed prioriteiten stellen</li>
<li>Je hebt een sterke verantwoordelijkheidszin en de juiste drive</li>
<li>Je bent vertrouwd met ERP-software en geavanceerde Excel-vaardigheden</li>
<li>Je spreekt en schrijft vlot Nederlands</li>
</ul>