About the role
Vos missions :<br>- Accueil physique et téléphonique<br>- Accompagnement administratif important des personnes sollicitant notre aide en lien avec nos partenaires<br>- Renseignements, explications, pédagogie.<br>- Pratiquer la médiation postée et sortante sur des services de différents partenaires (CAF, CARSAT, PÔLE EMPLOI, MSA, ANTS, CPAM, SNCF, La Poste, EDF, VEOLIA.)<br><br>Nous réalisons aussi des opérations de ventes avec gestion d'une caisse (SNCF, La Poste).<br><br>Compétences requises :<br>- Nécessité d'avoir un bon niveau en informatique et sur Internet (Travail à 80% sur différents logiciels)<br>- Bonne écoute, consciencieux(se), motivé(e)<br>- Dynamique, Sens des Responsabilités, Autonome<br>- Capacités relationnelles avérées<br>- Bonne connaissance du secteur<br><br>Si vous vous reconnaissez dans cette offre, n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature accompagnée d'une lettre de motivation.<br>