About the role
Customer Service/Expediteur <br> Wijchen <br> - 3000 - 4000 <br> - 40 - <br> MBO <br> Trainingen en cursussen <br> Doorgroeimogelijkheden <br> 40 per week <br> wie ben jij? <br> - Je beschikt over mbo werk- en denkniveau. - Je beschikt over een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en een goede beheersing van de Engelse taal. - Je hebt ervaring binnen de logistieke sector; ervaring met administratieve werkzaamheden is een pré. <br> wat ga je doen? <br>Als Customer Service Medewerker ben jij de onmisbare schakel tussen klanten, commerciële collega's en de operationele planning. Jij zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen, orders correct worden verwerkt en transporten soepel verlopen. Dankzij jouw organisatietalent, oog voor detail en servicegerichte instelling weten klanten precies waar ze aan toe zijn. In een dynamische logistieke omgeving houd jij overzicht en zorg je ervoor dat processen van aanvraag tot levering vlekkeloos verlopen. <br>Daarnaast ben je verantwoordelijk voor: - Het verwerken, controleren en administratief afhandelen van binnenkomende klantorders. - Het vertalen van klantwensen en operationele afspraken naar duidelijke instructies voor de planning. - Het onderhouden van dagelijks contact met klanten, interne afdelingen en overige betrokken partijen. - Het opstellen, beheren en controleren van transport- en verzenddocumentatie. - Het bewaken van lopende transportopdrachten en het tijdig signaleren van afwijkingen. - Het opvolgen van vragen, wijzigingen en bijzonderheden gedurende het logistieke proces. - Het bijdragen aan een optimale dienstverlening door continu afstemming te zoeken met collega's en stakeholders. <br> waar ga je werken? <br>Wil jij werken binnen een internationale organisatie die dagelijks complexe logistieke processen in goede banen leidt? In deze functie kom je terecht bij een toonaangevende speler binnen de transport- en logistieke dienstverlening in de omgeving van Wijchen. Vanuit een moderne en dynamische werkomgeving wor...<br><br>