About the role
Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour assurer l'accueil et la satisfaction de nos clients tout au long de leur séjour. Vous serez le représentant(e) de l'établissement et contribuerez à son bon fonctionnement au quotidien.<br><br>Vos missions :<br><br>Accueillir, renseigner et fidéliser les clients<br><br>Effectuer les check-in / check-out et gérer les réservations<br><br>Répondre aux appels, mails et demandes diverses<br><br>Réaliser la facturation et les encaissements<br><br>Participer à certaines tâches polyvalentes (petit-déjeuner, bar, logistique)<br><br>Profil recherché :<br><br>Sens de l'accueil, sourire et rigueur<br><br>Esprit d'équipe et autonomie<br><br>Bonne maîtrise des outils informatiques<br><br>Anglais professionnel apprécié<br><br>Une première expérience en hôtellerie est un plus