About the role
Vous souhaitez intégrer une entreprise performante et ambitieuse, avec un état d'esprit PME, rejoignez nos équipes en tant qu'Assisant(e) de projet et support en alternance F/H ! <br><br>Vos principales missions : <br>Rattaché(e) au Responsable marketing automation, en tant qu'assistant(e) de projet et support en alternance, vous interviendrez sur la gestion de projets et le support autour de la solution SELLIGENT. <br><br>Gestion de projet & formation <br>- Planifier et organiser les formations internes et externes sur la plateforme SELLIGENT.<br> - Assurer le suivi administratif des formations (inscriptions, convocations, outils de gestion, émargements). <br>- Mettre à jour les tableaux de suivi (participants, budgets, avancement). <br><br>Support & accompagnement utilisateurs<br> - Gérer les demandes de support utilisateurs au quotidien.<br> - Accompagner les équipes dans l'utilisation de la plateforme. <br>- Former les collaborateurs aux nouvelles fonctionnalités. Suivi des évolutions & communication <br>- Réaliser une veille sur les évolutions de SELLIGENT.<br> - Communiquer sur les nouvelles fonctionnalités (interne et externe)<br>. - Créer des supports de communication (tutoriels, guides, contenus). <br><br>Projets & amélioration continue <br>- Participer au pilotage des projets d'évolution de la solution.<br> - Elaborer des FAQ pour les utilisateurs.<br> - Contribuer à la création d'une newsletter mensuelle. <br><br>Le contexte de travail : <br>- Une équipe bienveillante et performante ; <br>- Un poste complet et très responsabilisant ;<br>- Un accompagnement personnalisé pour monter en compétences et perfectionner les bonnes pratiques.<br><br><br>PROFIL REQUIS<br><br>BAC+4 - MASTER I OU EQUIVALENT Marketing et communication. avec expérience 0-2 ans<br> - Curieux(se), structuré(e), autonome, avec un excellent sens du relationnel et service client<br> - Capacité à coordonner plusieurs sujets simultanément<br> - Proactivité, rigueur et capacité à gérer les priorité<br>s - À l'aise avec les outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Teams, SharePoint)<br> - Une première expérience (stage/alternance) en marketing digital ou gestion de projet est un plus.<br> - Une connaissance des environnements presse ou/et caritatif serait appréciée<br><br><br>CONTRAT PROPOSÉ<br><br>Alternance : contrat apprentissage 2 ans<br>Temps plein (35 heures par semaine) <br>Démarrage immédiat Avantages : <br>- Télétravail possible ; <br>- Mutuelle et prévoyance ;<br> - Tickets Restaurant (9,70 €/ jour - 60% pris en charge).