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Account Manager m/w/d Telefonische Kundenberater m/w/d (Callcenteragent/in)

W & W Human Resources Ivonne Wresch, Anja Weber
full_timeVerifiedPosted 24 Jul 2026

About the role

Wir suchen im Bereich Immobilien Mitarbeiter m/w/d in der telefonischen Kundenberatung für eine erfolgreiche Onlinplattform.<br><br>Deine Benefits - Weil Dein Job mehr sein darf als „nur Arbeit“<br><br>- Hybrides Arbeiten nach der Einarbeitung (2-3 Monate): zwei bis drei Tage Homeoffice pro Woche möglich<br>- Geregelte Arbeitszeiten – Kernarbeitszeit: 09:00‒17:00 Uhr; mögliche Arbeitszeiten 08:00–18:00<br>- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben<br>- Ein kollegiales Teamgefühl in familiärer Arbeitsatmosphäre<br>- Gute Anbindung an den Nahverkehr<br>- Kantine und Coffee Bar, kostenfreie Versorgung mit Obst und Getränken<br>- Kontinuierliche Weiterbildungsangebote<br><br>Deine Aufgaben<br><br>- Verantwortlicher Ansprechpartner (m/w/d) für einen eigenen Kundenpool<br>- Bearbeitung von Serviceanfragen (Kündigungen, Rechnungsfragen, Vertragswesen)<br>- Aufbau und Ausbau des vorhandenen Kundenportfolios<br>- Zusammenarbeit im Team und Unterstützung bei Vertriebs- und Kundenprozessen<br><br>Das bringst Du mit<br><br>- Mehrjährige Berufserfahrung als B2B-Kundenbetreuer (m/w/d)<br>- Gute MS Office Kenntnisse<br>- Erfahrung im B2B-Vertrieb oder Telemarketing wünschenswert<br>- Vertrautheit mit CRM-Systemen (idealerweise Salesforce)<br>- Affinität zu Immobilien<br>- Starke Kommunikationsfähigkeit und eine überzeugende Stimme<br>- Sicheres und verbindliches Verhandlungsgeschick<br>- Ausgeprägte Teamfähigkeit, hohe Sozialkompetenz und positive Ausstrahlung<br>- Ein hohes Maß an Motivation, Disziplin und Selbstorganisation<br><br>Klingt gut? Dann los!<br>Bewirb Dich jetzt direkt.<br>Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen. Gerne per Mail oder per WhatsApp.<br><br>Ivonne Wresch W &amp; W Human Resources<br><br>01523/3605774<br><br><a href="i.wresch@w-w-hr.de" target="_blank" rel="nofollow">i.wresch@w-w-hr.de</a><br><br>Der Standort befindet sich in der Dernburgstr. 50, 14057 Berlin.<br>

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