About the role
Pionnière de la bio, Biocoop est née il y a 40 ans de l'initiative de producteurs et de <br>consommateurs qui se sont réunis, pour consommer mieux, autrement. Ensemble tout est <br>possible : c'est à cette idée originelle que Biocoop est, depuis, resté fidèle.<br>La Bio selon Biocoop c'est consommer mieux ensemble grâce à :<br>- De bons produits, qui fondent notre fierté et la confiance de nos clients.<br>- Des magasins lieux de vie, animés par des équipes passionnées, qui conseillent, <br>transmettent, et sensibilisent les clients au quotidien.<br><br>Vous intégrez un BTS MCO (management commercial opérationnel)<br><br>Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 12 ou 24 mois en alternance et sous la <br>responsabilité du responsable magasin de Biocoop Wattignies , vous assurez les missions <br>de soutien nécessaires au bon fonctionnement du magasin et à la satisfaction des clients.<br>Le magasin est ouvert du lundi au samedi de 9H30 à 19H30<br>Activités et missions principales : <br>Réception/stockage/mise en rayon<br>- Réceptionner les commandes informatiquement<br>- Mettre en rayon des produits, contrôler les DLC /D DM et effectuer les rotations<br>- Faire le facing<br>- Gérer les stocks, la réserve et le réassort<br>- Mettre à jour les étiquettes/contrôle des prix de vente<br>Accueil/vente<br>- Accueillir, renseigner et prendre les commandes des clients<br>- Participer à l'organisation des dégustations<br>- Remonter les litiges clients<br>- Créer des comptes fidélités<br>Caisse<br>- Tenir , compter, fermer la caisse<br>- Nettoyer la zone de caisse<br>Participation à l'animation commerciale<br>- Mettre en place le plan de dynamique commerciale<br>- Afficher l'ILV sur la communication de Biocoop<br>- Mettre en place la CLV sur les éléments de l'offre<br>Participation au rangement et au nettoyage du magasin<br>- Rangement des différents rayons<br>- Nettoyage des tablettes de vrac<br>Profil recherché :<br>- Très bon relationnel client<br>- Capacité à travailler en équipe<br>- Proactivité et polyvalence<br>- Volonté d'apprendre et de progresser<br>- Goût pour les produits biologiques et sensibilité aux valeurs de Biocoop