About the role
<p>"Altijd met een glimlach aan de kassa én klaar voor elke klant!"</p>
<p><em><strong>Jouw takenpakket:</strong></em></p>
<ul>
<li>Je helpt klanten aan de reguliere kassa’s, bij de zelfscanzones en aan de onthaalbalie.</li>
<li>Je ontvangt betalingen, scant goederen en zorgt voor een vlotte afhandeling</li>
<li>Je beantwoordt klantenvragen en maakt hen wegwijs in de winkel</li>
<li>Je lost kleine problemen aan de kassa of zelfscan snel en zelfstandig op</li>
<li>Je zorgt ervoor dat de kassazones netjes blijven en start/sluit de systemen waar nodig</li>
<li>Je behandelt klachten of opmerkingen op een klantvriendelijke manier</li>
<li>Je werkt in een wisselend uurrooster (tussen 6:00 en 20:00), inclusief zaterdagen en zondagen</li>
</ul>
<p>"Snelle service, warme aanpak. Dat is mijn standaard."</p>
<ul>
<li>Klantvriendelijk, beleefd en behulpzaam</li>
<li>Snel, efficiënt en nauwkeurig in je werk</li>
<li>Assertief, durft initiatief nemen</li>
<li>Stressbestendig en flexibel inzetbaar (ook in weekends)</li>
<li>Teamspeler, maar werkt ook zelfstandig</li>
<li>Digitaal vaardig (kassa/zelfscan)</li>
<li>Vlotte communicatie en verzorgd voorkomen</li>
<li>Ervaring aan de kassa is een plus, geen must</li>
</ul>