About the role
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'extraction et transformation d'argile, un(e) Assistant(e) - service client parlant anglais et espagnol à CLERAC - 17270.<br>- Répondre aux demandes et aux réclamations des clients de manière efficace et professionnelle<br>- Assurer le suivi des commandes et des livraisons<br>- Gérer les litiges et trouver des solutions adaptées<br>- Participer à l'amélioration continue du service client<br>- ANGLAIS ET ESPAGNOL LU ECRIT PARLE<br>- Salaire horaire entre 15 et 16EUR (EUR)<br>- Contrat en intérim de 3 mois<br>- Horaires de travail: 35 heures par semaine<br><br>Vous disposerez aussi des avantages CRIT : <br>- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.<br>- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.<br>- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.<br>- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.<br>- Application My Crit pour un suivi facile.<br>- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.<br> Compétences et formations attendues:<br>- Formation BAC+2<br>- Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire<br>- Excellentes compétences en communication écrite et orale<br>- Capacité à gérer les situations de stress et les clients mécontents<br>- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client<br><br>Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au développement de l'activité en tant qu'Assistant(e) - service client pour notre client spécialisé dans le secteur des matériaux de construction.<br>