About the role
Description :<br><br><br>NOTRE HÔTEL EN POINTS CLEFS : <br><br> 71 chambres<br><br> 6 salles de séminaire<br><br> Espaces de coworking<br><br> Restaurant de 80 couverts<br><br> Une piscine extérieure<br><br>Une salle de sport<br><br> <br><br>VOS MISSIONS PRINCIPALES :<br><br> Accueil et accompagnement de la clientèle – traitement de la réservation (en direct et en ligne) – gestion du standard<br><br> Fidélisation : promotion du programme de fidélité – assimilation des process de la marque (Best Western) – suivi des en-cours : groupe, séminaire, débiteurs, clients fidèles etc.<br><br>Tenue de caisse – encaissements des client (hôtel et restaurant) - clôture🏼Missions polyvalentes : aide aux services (petit déjeuner et restaurant) – suivi des séminaires (devis, vente, mise en place, accueil, accompagnement etc.) – contrôle des chambres – gestion des stocks et commandes – veille concurrentielle<br><br> <br> <br>Profil recherché :<br> <br> <br>VOTRE PROFIL :<br><br>Bonne présentation – bonne humeur – dynamisme – travail d’équipeFrançais courant – anglais courant<br><br> Vous avez un excellent sens du relationnel et une grande aisance à l’oral<br><br> L’organisation, la rigueur, la gestion de vos priorités sont vos alliées pour réussir<br><br> Vous avez soif d’apprendre et dans une entreprise qui vous accompagne dans votre évolution<br><br>L’Aisance avec les outils informatiques et une première (ou plus) expérience sont un plus<br><br> <br><br>CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :<br><br> Accompagnement et formation pour vous permettre de monter en compétences<br><br> Un cadre de travail stimulant au sein d’une équipe dynamique et bienveillante<br>