About the role
Rejoignez un projet innovant au service de l'accès aux soins<br>ORL Audition développe un réseau de centres médicaux spécialisés dans le diagnostic auditif. Notre ambition est de faciliter l'accès à une prise en charge médicale de qualité grâce à un modèle innovant associant présence médicale systématique, technologies de pointe et proximité territoriale.<br>Dans le cadre de l'ouverture de notre centre d'Angoulême, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) de parcours patient pour participer activement à l'accueil et à l'accompagnement des patients au sein d'une équipe engagée et dynamique.<br>Vos missions :<br>Accueillir et accompagner les patients tout au long de leur parcours.<br>Vérifier et compléter les dossiers administratifs.<br>Préparer les patients avant les examens auditifs.<br>Installer les patients dans les cabines d'audiométrie.<br>Assurer la coordination entre les patients et les médecins.<br>Constituer et mettre à jour les dossiers patients.<br>Réaliser les encaissements et le suivi administratif des consultations.<br>Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes d'information.<br>Participer au bon fonctionnement quotidien du centre.<br>Selon votre qualification et votre expérience, vous pourrez également participer à certaines missions déléguées en collaboration avec les médecins.<br>Profil recherché<br>Vous aimez le contact humain, l'organisation et le travail en équipe et souhaitez vous investir dans un projet médical innovant.<br>Le centre sera ouvert de 9h à 13h et de 14h à 18h. du lundi au vendredi. <br><br>Compétences et qualités :<br>Sens de l'accueil et de la relation patient.<br>Excellentes qualités relationnelles et d'écoute.<br>Organisation, rigueur et autonomie.<br>Aisance avec les outils informatiques.<br>Esprit d'équipe et sens des responsabilités.<br>Formation et expérience<br>Formation de secrétaire médicale, assistant(e) médical(e) ou équivalent appréciée.<br>Une expérience dans le secteur médical (cabinet médical, centre de santé, établissement hospitalier, audioprothèse ou autre structure de soins) constituera un atout.<br>Les candidatures de personnes disposant d'une expérience significative dans l'accueil, la coordination ou la relation client seront également étudiées avec attention.<br>Ce que nous proposons :<br>Un environnement de travail moderne et innovant.<br>Une équipe médicale engagée et bienveillante.<br>Une formation aux outils et à l'organisation spécifiques d'ORL Audition.<br>L'opportunité de participer à l'ouverture d'un nouveau centre médical spécialisé.<br>De réelles perspectives d'évolution au sein d'un réseau en développement.