Customer Service Back Office

Heb jij een eerste administratieve ervaring in de logistieke sector? Hou jij er van om klantencontact te hebben? Heb jij een hands-on mentaliteit?

Lees dan snel verder!

Onze klant, gelegen in de waaslandhaven is op zoek naar een customer service medewerker back office om hun team te versterken.

Takenpakket:

• Klantenopdrachten verwerken & opvolgen in SAP
• Communicatie met klanten onderhouden zowel via mail als telefonisch
• Korte communicatielijnen met andere afdelingen ( front office & planning)
• Orderverwerking en opvolging via online tools van de klant
• Opvolging pre-facturatie

• Je hebt een bachelor en hebt reeds een eerste ervaring achter de rug in de logistieke sector
• Je hebt een hands-on mentaliteit en kan probleemoplossend werken en denken
• Je bent servicegericht en hebt geen schrik om klanten te woord te staan
• Je bent een teamplayer, nauwkeurig, zelfstandig en weet opdrachten tijdig te verwerken
• Je drukt je vlot uit in het Nederlands en Engels, en beschikt over een goede basiskennis Frans