Customer Service - Baantransport

<p>Ben jij een meester in organiseren met een passie voor klantenzorg? Wij zoeken een Logistiek Coördinator voor onze klant in de boeiende logistieke sector.&nbsp;</p><br><p><strong>Je hoofdtaken omvatten: </strong></p> <p></p><ul><li>Vlot afhandelen van binnenkomende bestellingen. </li><li>Coördineren en communiceren van transportopdrachten naar operationele teams met specifieke eisen voor ophalen en leveren. </li><li>Actief monitoren van transporttaken en snel reageren op mogelijke problemen. </li><li>Proactief contact onderhouden met belangrijke klanten en onderhandelen voor optimale oplossingen. </li><li>Afhandelen van klachten met focus op klanttevredenheid. </li><li>Registreren van afwijkingen voor rapportage van prestatie-indicatoren. </li><li>Assisteren van collega's indien nodig en uitvoeren van diverse administratieve taken.</li></ul><p></p> <p></p><ul><li>Bachelor niveau of gelijkwaardig. </li><li>Sterk in klantgerichtheid en commerciële vaardigheden. </li><li>Ervaring in de logistieke sector (import/export) wordt gewaardeerd. </li><li>Bekendheid met MS Office toepassingen. </li><li>Doelgericht met uitstekende communicatieve vaardigheden. </li><li>Stressbestendig en flexibel. </li><li>Goed in plannen en organiseren.</li></ul><p></p>