About the role
<p></p><p>Onze klant is een zeer grote naam in de Belgische logistiek en zit intussen met meerdere vestigingen over heel België.</p><p></p><br>Jobomschrijving<br><p></p><p>Voor de vacature van Customer Service Medewerker bij onze klant zal je instaan voor volgend takenpakket:</p><p><br></p><ul><li>Je staat in voor het contact met je klantenportefeuille en de planningsafdeling</li><li>Je werkt nauw samen met een 3-tal directe collega's en fungeert als back-up voor elkaar</li><li>Je voert de nodige data correct in het ERP-pakket en werkt je administratieve taken af</li><li>Je beantwoordt mails en telefoons van de klant en denkt pro-actief aan een geschikte oplossing</li><li>Bij fouten ga je zelf gaan controleren in het magazijn of je producten effectief vertrokken zijn</li></ul><p></p>
<p>Voor de vacature van Customer Service Medewerker bij onze klant herken je jezelf in volgende competenties:</p><p><br></p><ul><li>Je hebt een eerste positieve ervaring achter de rug met klantencontact</li><li>Je kan je professioneel uitdrukken in Nederlands, Engels en bij voorkeur ook Frans</li><li>Je bent klantgericht en lost graag problemen op</li><li>Je kan goed overweg met Microsoft Office en een ERP-pakket schrikt je niet af</li></ul>