About the role
Pour accompagner notre croissance et compléter l'équipe en place, nous recherchons un(e) ASSISTANT(E) SAV H/F.<br><br>Responsabilités principales :<br><br> * Prendre en charge les appels des clients pour la partie SAV.<br> * Déterminer le degré d'urgence, faire la planification des interventions et l'optimisation des tournées.<br> * Réaliser la réception des achats<br> * Faire la saisie des devis SAV et des contrats de maintenance.<br> * Etablir la facturation SAV.<br> * Relancer les devis et les règlements clients.<br> * Rédiger les contrats de maintenance et faire la saisie des rapports de contrats.<br> * Suivre le retour des pièces sous garantie et obtenir les avoirs des fournisseurs.<br><br>De formation Bac/Bac+2, organisé (e), rigoureux (se), méthodique, vous avez le sens du service et une sensibilité technique. Vous maîtrisez l'outil informatique.<br><br>Rémunération : 24000€/brut par an