About the role
Vos missions : <br><br>1. Emailing (conception à analyse)<br>Conception graphique des campagnes emailing<br>Intégration et déclinaison par marque et par résidence<br>Paramétrage, ciblage et envoi des campagnes<br>Analyse des performances (taux d'ouverture, de clic, conversions) et recommandations d'optimisation<br><br>2. Design & création<br>Création et déclinaison de bannières publicitaires (display, réseaux sociaux, site)<br>Montage vidéo : formats courts type « vidéo devinette », interviews et témoignages de résidents<br><br>3. Gestion de l'e-réputation<br>Optimisation des fiches Google Business Profile <br>Modération et réponse aux avis (Google, Trustpilot)<br>Reporting mensuel de l'e-réputation et plans d'action associés<br><br>4. Community management<br>Construction et pilotage du calendrier éditorial<br>Collecte des contenus terrain auprès des résidences (WhatsApp, échanges avec les équipes)<br>Publication, animation et suivi des communautés sur les réseaux sociaux<br>Modération des commentaires<br>Innovation sur de nouveaux formats de contenus<br><br>Compétences techniques attendues : <br>Emailing : maîtrise d'un outil de routage (Brevo, Mailchimp, Actito, Salesforce Marketing Cloud ou équivalent)<br>Design : Suite Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign) et/ou Canva, Figma<br>Vidéo : Premiere Pro, After Effects ou CapCut ; aisance à la prise de vue photo et vidéo<br>E-réputation & social : Google Business Profile, Trustpilot, outils de planification (Meta Business Suite, Swello, Hootsuite.)<br><br>Statut : Agent de maîtrise <br>35h/Semaine