About the role
<p>Voor onze klant zoeken wij een gedreven commercieel binnendienst medewerker die plezier haalt uit het ondersteunen van klanten en met een glimlach steeds de juiste oplossing weet te vinden.</p><br><br><p><strong>Wat ga je doen?</strong><br>In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en draag je elke dag bij aan een vlotte en kwalitatieve dienstverlening.</p>
<p>Jouw verantwoordelijkheden zijn gevarieerd en uitdagend:</p>
<ul>
<li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt en helpt klanten met hun vragen op een deskundige en empathische manier.</li>
<li>Je denkt mee in alternatieve oplossingen en zoekt steeds naar de best mogelijke uitkomst.</li>
<li>Je onderhoudt contact met verschillende stakeholders zoals bestuurders, HR-afdelingen en leveranciers.</li>
<li>Je zorgt voor een nauwkeurige administratie en een correcte opvolging in onze systemen.</li>
<li>Je houdt statusupdates goed in de gaten en onderneemt tijdig de nodige acties.</li>
<li>Samen met je collega’s analyseer je processen en werk je actief aan optimalisaties.</li>
<li>Je bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening en levert input voor continue verbeteringen.</li>
</ul>
<p><strong>Ben jij de collega die we zoeken?</strong></p>
<ul>
<li>Je voelt je helemaal op je plek in een hecht team, maar kan ook zelfstandig efficiënt werken.</li>
<li>Je neemt<strong> graag initiatief </strong>en denkt actief mee over hoe processen slimmer en beter kunnen.</li>
<li>Je werkt nauwkeurig en met<strong> oog voor detail </strong>– essentieel binnen financieel en administratief werk.</li>
<li>Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.</li>
<li>Je beheerst het<strong> Nederlands, Frans en Engels uitstekend</strong>, zowel mondeling als schriftelijk.</li>
<li>Je hebt een doelgerichte en oplossingsgerichte mindset.</li>
</ul>