About the role
<p>Ben jij de schakel die techniek en het commerciële moeiteloos met elkaar verbindt? In deze rol zorg je ervoor dat service, klanten en technische teams volledig op elkaar afgestemd zijn. Je beweegt vlot tussen advies, opvolging en coördinatie in een dynamische technische omgeving.</p>
<p>Jouw verantwoordelijkheden</p>
<ul>
<li>Opstellen en opvolgen van serviceoffertes</li>
<li>Uitwerken en beheren van onderhoudscontracten</li>
<li>Verlenen van telefonische en online technische ondersteuning aan klanten</li>
<li>Coördineren van de overdracht tussen project- en serviceafdeling</li>
<li>Adviseren van klanten over serviceoplossingen en onderhoudsformules</li>
<li>Administratieve opvolging van serviceaanvragen en klantendossiers</li>
<li>Ondersteunen van techniekers en interne teams bij technische vragen</li> </ul>
<ul>
<li>Je hebt een technische opleiding of relevante ervaring in een technische omgeving</li>
<li>Kennis koeltechnieken is een grote plus</li>
<li>Je combineert technische kennis met commerciële feeling</li>
<li>Je werkt gestructureerd en klantgericht</li>
<li>Je bent communicatief sterk en denkt oplossingsgericht</li>
<li>Je kan zelfstandig werken, maar functioneert ook goed in teamverband</li>
<li>Goede kennis van Nederlands is vereist; kennis van Frans en Engels is een pluspunt</li> </ul>