About the role
<p>Ben jij een organisatietalent met een passie voor planning, klantencontact en administratieve opvolging? Werk je graag in een afwisselende functie waar geen enkele dag hetzelfde is? Dan is deze uitdaging misschien wel iets voor jou.</p>
<p>Als
<strong>Technisch Planner</strong> ben je de schakel tussen klanten, servicetechniekers en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat onderhouds- en herstellingswerken efficiënt worden ingepland en opgevolgd. Dankzij jouw gestructureerde aanpak verlopen de serviceactiviteiten vlot, efficiënt en klantgericht.</p>
<p>Jouw taken</p>
<ul>
<li>Inplannen van onderhouds- en herstellingswerken voor servicetechniekers.</li>
<li>Opstellen en opvolgen van de dagelijkse en wekelijkse planning.</li>
<li>Uitwerken van de meest efficiënte en economische routes.</li>
<li>Coördineren van de benodigde materialen, gereedschappen en hoogtewerkers.</li>
<li>Verwerken en administratief opvolgen van werkbonnen.</li>
<li>Dagelijks contact onderhouden met klanten en techniekers.</li>
<li>Snel en oplossingsgericht inspelen op wijzigingen, dringende interventies en onverwachte situaties.</li>
<li>De planning actief bijsturen waar nodig om een optimale dienstverlening te garanderen.</li> </ul>
<ul>
<li>Je hebt enkele jaren ervaring als planner of in een vergelijkbare coördinerende functie.</li>
<li>Je spreekt vlot Nederlands en Frans.</li>
<li>Je hebt een technische achtergrond; koeltechnieken is een grote plus.</li>
<li>Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht, ook tijdens drukke momenten.</li>
<li>Je bent klantgericht en communiceert professioneel.</li>
<li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en georganiseerd.</li>
<li>Je denkt oplossingsgericht en neemt initiatief wanneer zich uitdagingen voordoen.</li>
<li>Je bent een echte teamspeler die graag samenwerkt met collega's, klanten en techniekers.</li> </ul>