Jobs and Careers
WA

administrator/ administratorka ds. obsługi klienta cudzoziemskiego w Oddziale legalizacji pobytu cudzoziemców Wydział Spraw Cudziemców

Warmińsko-Mazurski Urząd Wojewódzki w Olsztynie
full_timeVerifiedPosted 15 Jul 2026

About the role

Zakres obowiązków: Do zadań administratora/administratorki będzie należało w<br>szczególności:<br>1. W zakresie Obsługi informacyjnej interesantów obywateli<br>państw trzecich:<br>1) Udzielanie informacji dotyczących procedur legalizacji<br>pobytu oraz wymaganych<br>dokumentów.<br>2) Informowanie o przysługujących prawach i obowiązkach<br>związanych z procedurą legalizacji<br>pobytu i pobytem na terytorium RP.<br>3) Wyjaśnianie zasad i trybu składania wniosków o udzielenie<br>zezwoleń pobytowych.<br>2. Wsparcie w przygotowaniu dokumentacji.<br>1) Udzielanie pomocy w prawidłowym wypełnianiu formularzy i<br>wniosków.<br>2) Udzielanie szczegółowych wyjaśnień dotyczących<br>poszczególnych części formularzy oraz<br>zasad ich prawidłowego wypełniania.<br>3) Informowanie o wymaganych załącznikach w zależności od<br>rodzaju sprawy (np. rodzaju<br>wnioskowanego zezwolenia, celu pobytu, sytuacji rodzinnej<br>lub zawodowej).<br>4) Wyjaśnianie różnic pomiędzy poszczególnymi typami<br>zezwoleń oraz wskazywanie właściwej<br>ścieżki proceduralnej.<br>5) Wskazywanie źródeł pozyskania wymaganych dokumentów<br>(np. dokumentów<br>potwierdzających zatrudnienie, ubezpieczenie, miejsce<br>zamieszkania).<br>6) Pomoc w kompletowaniu składanej dokumentacji,<br>Wspieranie OPT w uporządkowaniu dokumentacji w sposób<br>ułatwiający jej weryfikację przez pracowników<br>merytorycznych.<br>7) Udzielanie wsparcia w prawidłowym przygotowaniu<br>oświadczeń i załączników (bez ingerencji w treść składanych<br>oświadczeń).<br>8) Przekazywanie wzorów dokumentów oraz instrukcji ich<br>wypełniania.<br>9) Dostosowywanie sposobu przekazywania informacji do<br>potrzeb odbiorcy, z uwzględnieniem<br>barier językowych i kulturowych.<br>ruchomy czas pracy&nbsp;&nbsp;możliwość rozpoczęcia<br>pracy pomiędzy godziną 7.00 a 8.00 <br>Wymagania: <br>- wykształcenie: średnie ogólnokształcące - konieczne <br>- pozostałe: wykształcenie: średnie,<br>znajomość języka angielskiego lub/i rosyjskiego lub/i ukraińskiego na poziomie komunikatywnym,<br>znajomość ustawy z dnia 12 grudnia 2013 r. o cudzoziemcach (Dz. U. z 2025, poz. 1079 ze zm.)<br>rzetelność,<br>organizacja pracy i o

Apply for this role

Generate a tailored application kit with a matched cover letter, interview prep, and CV highlights — in under 60 seconds.

Apply Now →Generate Application Kit

Free account required — sign up in 30s