Customer Service Medewerker

Ben jij klantgericht en zoek je een nieuwe uitdaging binnen een innovatieve organisatie? Heb jij een passie voor alles wat te maken heeft met orderbestellingen en opvolgen van offertes? Als Customer Service Medewerker regio Ronse bieden wij jou een dynamische functie met een brutosalaris tussen €2400-€3500. Lees snel verder en kom alles te weten over deze jobopportuniteit!

De functie inhoud
Hoe ziet jouw dag eruit als Customer Service Medewerker?

• Je bent verantwoordelijk voor de complete orderverwerking, van orderinvoer tot en met de aflevering bij de klant
• Je behandelt klachten en retouren, zorgt voor een snelle en efficiënte oplossing en bewaakt de klanttevredenheid
• Je voert prijsbepalingen in het systeem en zorgt voor de correcte prijszetting bij offertes en bestellingen
• Je zet klanten op in het systeem, maakt klantprofielen aan en zorgt voor een vlotte administratieve afhandeling
• Je zorgt voor transportcoördinatie, facturatie en creditnota's, en werkt hierbij nauw samen met het team in de UK om de processen soepel te laten verlopen

Onze klant
Dit groeiend internationaal bedrijf is een toonaangevende speler op het gebied van hoogwaardige vloeroplossingen en matten. Kom werken als Customer Service Medewerker in deze dynamische werkomgeving waar teamwork en open communicatie centraal staan. Hier gelden innovatie, klantgerichtheid en duurzaamheid als de belangrijkste waarden binnen de organisatie. Solliciteer en mis deze mooie kans regio Ronse zeker niet! Wie ben jij als Customer Service Medewerker regio Ronse?

• Je hebt een allround klantgerichte instelling en staat hen graag zowel telefonisch als per mail te woord
• Naast Nederlands spreek je ook vloeiend Engels en Frans. Kennis van Italiaans of Russisch is een plus!
• Je kunt goed werken onder druk en met een hoge mate van urgentie, waarbij je snel en accuraat reageert op klantvragen
• Proactief, zelfstandig én een teamplayer? Solliciteer dan snel op deze vacature!