DIRECTEUR DES OPÉRATIONS (H/F)

Notre client est une PME ambitieuse en plein développement spécialisée dans le transport routier de marchandises sous température dirigée. Reconnue pour son agilité et sa qualité de service, cette entreprise à taille humaine nous confie la recherche de son/sa futur(e) Directeur(trice) d'Exploitation. Un poste stratégique et opérationnel basé près de Valence (26), idéal pour un(e) leader souhaitant s'impliquer dans la croissance d'une structure dynamique.Rattaché(e) directement au PDG, vous pilotez l'ensemble des activités opérationnelles du transport et de la logistique. Véritable chef d'orchestre, vous garantissez la rentabilité, la sécurité des collaborateurs, la conformité réglementaire et la satisfaction des clients. Vous coordonnez les équipes d'exploitation, les conducteurs, les services maintenance et les partenaires afin d'assurer une livraison fiable des marchandises.<br><br>Au quotidien, Vos responsabilités principales s'articulent autour de 5 piliers :<br>¿ Pilotage de l'exploitation : Vous définissez et mettez en œuvre la stratégie d'exploitation. Vous supervisez la planification et l'optimisation des tournées tout en gérant les aléas et les urgences avec réactivité, en assurant la continuité des opérations 7j/7.<br>¿ Management &amp; Leadership : Vous encadrez, animez et développez les compétences d'une équipe pluridisciplinaire (exploitation, chefs de quai, coordinateurs, conducteurs) dans le respect de la législation sociale. Vous fixez les objectifs, veiller à développer les compétences de vos équipes, et animez les réunions d'exploitation.<br>¿ Gestion de la flotte &amp; Qualité : Vous supervisez la performance du parc de véhicules frigorifiques, pilotez la maintenance et veillez au strict respect des normes et de la règlementation transport (ATP, HACCP, denrées périssables) .<br>¿ Gestion économique &amp; Performance : Vous élaborez le budget d'exploitation et analysez les indicateurs clés&nbsp;&nbsp;pour optimiser la rentabilité opérationnelle.<br>¿ Relation clients : Vous assurez le suivi des clients stratégiques, gérez les réclamations majeures,..<br>¿ Flexibilité &amp; Engagement : Poste nécessitant une disponibilité et des astreintes adaptées aux exigences des flux transport.