Customer service medewerker

<p>Wil jij de link zijn tussen Kuehne+Nagel en de klant? Leef jij ervoor om issues uit te zoeken en zo de klant tevreden te maken? Dan zijn wij op zoek naar jou!&nbsp;&nbsp;</p><p></p><p>Jouw dag ziet er elke keer anders uit. Jouw prioriteit? Een goede relatie behouden met jouw klant.. Je bent verantwoordelijk voor onze nieuwste klant en communiceert met hen via mail. Je staat ook in voor de coordinatie en administratie van het orderproces.&nbsp;</p><p></p><p>Daarnaast informeer je de klant regelmatig over de status van zijn order of lopende acties. Indien er iets misloopt zorg je ervoor dat alles terug op wieltjes loopt en hou je de klant nauw aangesloten. Communicatie is key; Je communiceert met verschillende partijen zoals supervisors, je team en de klant.</p><p> </p><p>Jouw aanbod&nbsp;</p><p>- je hebt een bachelordiploma, bij voorkeur in logistiek of gelijkgestelde ervaring</p><p>- je hebt minstens 1 jaar ervaring in een customer service omgeving of als logistiek bediende</p><p>- je hebt een basiskennis van logistieke processen, zoals inbound, outbound, stock,...</p><p>- je kan goed met Excel overweg</p><p>- je bent een vlotte communicator</p><p>- je spreekt vlot Nederlands en Engels</p><p>- in een steeds veranderende omgeving kan jij prioriteiten stellen</p><p>Heb je alle vakjes kunnen afvinken? Lees dan wat wij jou te bieden hebben!</p><p></p><p></p><p></p>