Responsable de site complexe de loisirs (H/F)

OFFRE D'EMPLOI - RESPONSABLE DE SITE<br>CDI - Temps plein - Grasse (06) - À pourvoir dès que possible<br><br> Qui sommes-nous ?<br>City Bowling Grasse est l'un des plus grands complexes de loisirs des Alpes-Maritimes : 16 pistes de bowling, 500 m² de laser game (le plus grand du département), jeux d'arcade, karaoké, billard et snacking - sur 3 000 m² et jusqu'à 299 personnes. Nous accueillons familles, groupes, entreprises et organisons des événements (anniversaires, EVG/EVJF, soirées thématiques, séminaires).<br> Le poste<br>Sous la responsabilité directe du gérant, vous pilotez l'exploitation quotidienne du site avec autonomie et rigueur.<br>Gestion opérationnelle<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- Superviser l'ouverture et la fermeture du site<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- Gérer la caisse, les encaissements et le contrôle des recettes<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- Veiller à la maintenance, la propreté et la sécurité des installations<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- Gérer les stocks (snacking, consommables, pièces d'arcade)<br>Management d'équipe<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- Encadrer, animer et motiver l'équipe (hôtes/hôtesses d'accueil, techniciens, serveurs)<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- Organiser les plannings en fonction de l'activité<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs<br>Relation clients &amp; événements<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- Accueillir les groupes, gérer les réservations et assurer la satisfaction client<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- Coordonner les événements (anniversaires, EVG/EVJF, soirées thématiques, séminaires B2B)<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- Traiter les réclamations avec professionnalisme<br>Reporting &amp; développement commercial<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- Suivre les indicateurs clés (CA, taux de remplissage, satisfaction)<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- Proposer des actions pour augmenter la fréquentation en semaine et week-end<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- Contribuer au développement de la clientèle B2B (CE, entreprises locales)<br><br> Profil recherché<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- Expérience de 2 à 4 ans en gestion d'équipe (loisirs, restauration, hôtellerie, commerce)<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- Leadership naturel, sens de l'organisation et prise de décision autonome<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- Excellent sens du service client et à l'aise avec un public varié (familles, ados, adultes, entreprises)<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- Disponibilité pour travailler les soirées, week-ends et jours fériés (nature du secteur)<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- Maîtrise des outils bureautiques de base<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- Le permis B est un plus (site excentré)<br><br> Conditions<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- CDI - 35h/semaine avec possibilité d'heures supplémentaires<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- Rémunération : selon profil et expérience (entre 2 000 et 2 400 € brut/mois)<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- 2 jours de repos consécutifs par semaine<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- Ambiance dynamique, structure à taille humaine, responsabilités réelles dès la prise de poste<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- Possibilité d'évolution selon résultats<br><br> Comment postuler ?<br>Envoyez votre CV + lettre de motivation à :<br><a href="mailto:franck@citybowlinggrasse.com" rel="nofollow">franck@citybowlinggrasse.com</a><br>Objet du mail : « Candidature Responsable de Site »<br>Prise de poste souhaitée : dès que possible