Customer Service Coördinator

Als Customer Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor een vlotte administratieve en operationele ondersteuning. Je bewaart het overzicht, schakelt snelt en zorgt dat interne processen efficiënt verlopen.

• Administratieve ondersteuning: Je fungeert als organisatorische rechterhand van het management.
• Dossierbeheer: Je beheert, controleert en volgt dossiers, offertes en facturatie nauwgezet op.
• Operationele planning: Je ondersteunt bij dagelijkse planning, coördinatie en organisatie van werkzaamheden.
• Communicatiepunt: Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en interne teams.
• Procesoptimalisatie: Je signaleert verbeterpunten en denkt actief mee over efficiëntere kantoorprocessen.

Onze klant zoekt een proactieve en gestructureerde professional die graag verantwoordelijkheid opneemt en energie haalt uit een veelzijdige rol.

• Bachelor of relevante ervaring.
• Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en gestructureerd.
• Je schakelt moeiteloos tussen dagelijkse taken en ad-hoc opdrachten.
• Je ziet werk liggen en denkt oplossingsgericht.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en beheerst Word, Excel en Outlook goed.