About the role
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le domaine de la sécurité et de la surveillance, un téléconseiller à Vineuil.<br><br>- Réception des appels entrants des clients<br>- Fourniture d'informations sur les produits et services de l'entreprise<br>- Traitement des demandes et réclamations des clients de manière efficace<br>- Respect des procédures établies<br>- Collaboration avec les différents services de l'entreprise<br>- Horaires de travail: 35 heures par semaine - Expérience souhaitée: expérience similaire apprécié<br>- Bonne capacité d'écoute et de communication<br>- Sens du service client et de la satisfaction<br>- Capacité à travailler en équipe<br>- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client<br>- Réactivité et adaptabilité face aux différentes situations<br><br>Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, où vos compétences seront valorisées et où vous pourrez évoluer professionnellement.