About the role
ACTUAL TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients spécialisé en centre d'appels, 10 TELECONSEILLERS H/F pour leur site basé à Etrelles (35)<br><br>Afin de renforcer les équipes, vous aurez pour missions :<br><br><br><br>- Réceptionner les appels entrants selon le client affecté <br><br>- Renseigner et aider les clients sur leur question ou problématique<br><br>- Saisir les informations sur le logiciel interne<br><br>- S'assurer de la satisfaction client<br><br><br> <br><br>Horaires : Du lundi au samedi amplitude de 08h à 20h (avec 1 jour de repos aléatoire dans la semaine = planning prévu 3 semaines en amont)<br><br><br><br>Rémunération : 12.02EUR/h + indemnité kilométrique + primes possibles selon objectif atteint <br><br>Formation au poste durant 2 jours selon votre client affecté puis vous serez suivi jusqu'à votre total autonomie au poste (3-4 mois) <br><br> Vous rechercher un premier emploi dans le tertiaire ? Vous aimez le contact clientèle, la satisfaction client est votre priorité ? <br>Vous êtes à l'aise pour la rédaction de mails / gestion des appels ? <br><br>