Jobs and Careers
SE
Customer Service Medewerker | Verrebroek
SELECT HUMAN RESOURCES NVfull_timeVerifiedPosted 29 Jul 2026
About the role
Wie zoeken wij als Customer Service Medewerker:
- Verwerken en opvolgen van klantenopdrachten: Je registreert en beheert alle opdrachten nauwkeurig in SAP en zorgt voor een soepele afhandeling.
- Klantencontact onderhouden: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en onderhoudt professioneel contact via e-mail en telefoon.
- Samenwerken met interne afdelingen: Je werkt nauw samen met de frontoffice en planning om klanten snel en effectief te bedienen.
- Ordermanagement: Je verwerkt en volgt bestellingen op via de online tools van de klant en bewaakt een tijdige levering.
- Pre-facturatiebeheer: Je zorgt voor een correcte verwerking en controle van facturatiegegevens vóór deze worden verstuurd.
- Klachtenafhandeling: Je behandelt klachten met zorg en biedt oplossingen om de klanttevredenheid te waarborgen.
- Opleiding en ervaring: Je hebt een bachelor op zak en/of beschikt over eerste werkervaring in de logistieke sector, idealiter binnen customer service.
- Praktisch en oplossingsgericht: Je bent iemand met een hands-on mentaliteit en weet snel en efficiënt oplossingen te vinden voor uitdagingen.
- Klantgerichtheid: Je communiceert graag met klanten en bent niet bang om hen professioneel en vriendelijk te woord te staan.
- Eigenschappen en werkstijl: Je bent nauwkeurig, werkt zelfstandig én in teamverband uitstekend, en zorgt ervoor dat opdrachten tijdig en correct worden uitgevoerd.
- Taalvaardigheid: Je beheerst het Nederlands en Engels uitstekend en hebt een goede basiskennis van het Frans.
Apply for this role
Generate a tailored application kit with a matched cover letter, interview prep, and CV highlights — in under 60 seconds.
Apply Now →Generate Application KitFree account required — sign up in 30s