Responsable (H/F)

Vous avez une solide fibre commerciale à l'international, aimez jongler entre développement commercial et gestion ADV Export ? Vous êtes à l'aise en anglais et en allemand ? Alors cette annonce est faite pour vous. <br>La Société Bourguignonne de Mécanique (SBM) est une entreprise industrielle reconnue pour son savoir-faire technique et la qualité de ses produits. Dans le cadre de son développement à l'export, SBM recrute un/une Responsable Zone Export - ADV (H/F) en CDI. Le poste est basé à Clénay.<br>Rattaché-e à la direction, vous assurez la gestion et le développement du chiffre d'affaires Export sur un portefeuille existant de pays, notamment en Scandinavie, en combinant : <br>- une approche commerciale active (clients, agents, développement de marchés), <br>- et une gestion ADV Export rigoureuse (commandes, suivi, logistique, administration commerciale). <br> Dans ce cadre, vous êtes l'interlocuteur/trice privilégié-e des clients, agents commerciaux et services internes, avec pour objectif d'assurer la satisfaction client et la performance commerciale à l'international. <br>Les activités : <br>Développement commercial &amp; relation clients : <br>- Gérer et développer le chiffre d'affaires Export sur les pays confiés <br>- Animer et entretenir la relation avec les agents commerciaux par pays <br>- Pour les pays sans agent : <br>- Prospection via chambres de commerce, listings export, opportunités marchés <br>- Réaliser des déplacements à l'étranger (2 à 3 visites annuelles par agent/client) <br>Gestion ADV Export : <br>- Réception et traitement des commandes distributeurs (principalement par mail) <br>- Saisie et suivi des commandes <br>- Réalisation des cotations produits <br>- Maîtrise des Incoterms : CIP, CIF, EXW, DAP <br>- Gestion des liasses documentaires export <br>- Suivi des livraisons en lien avec la production (produits techniques) <br>- Gestion administrative du SAV <br>- Relances clients et suivi du recouvrement <br>Votre formation (école de commerce) et/ou votre expérience en commerce international vous permettent de maîtriser les enjeux du développement commercial à l'export ainsi que la gestion des processus ADV internationaux. <br>Vous êtes à l'aise dans un environnement multiculturel et capable d'échanger avec des interlocuteurs internationaux. <br>Un anglais courant est indispensable et un allemand de niveau professionnel est requis.