Assistant Spa Manager (H/F)

Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un Assistant Spa Manager H/F<br><br>Vos missions principales :<br><br>- Superviser le bon déroulement des activités quotidiennes du spa<br>- Accueillir et conseiller la clientèle<br>- Veiller au respect des standards de qualité et d'hygiène<br>- Gérer les plannings des soins et des équipes<br>- Contrôler les installations et équipements<br>- Encadrer, former et motiver les praticiens et réceptionnistes<br>- Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs<br>- Organiser les briefings et suivre les performances des équipes<br>- Développer les ventes de soins et produits<br>-Assurer le suivi des indicateurs (CA, taux d'occupation, vente additionnelle)<br>- Mettre en place des actions promotionnelles<br>- Fidéliser la clientèle<br>- Participer à la gestion des stocks (produits cabine, vente)<br>- Rédiger des rapports d'activité<br>- Gérer les réservations et outils informatiques (planning, caisse)<br>- Assister le Spa Manager dans le suivi budgétaire<br><br>Compétences requises : <br><br>- Bonne connaissance des soins esthétiques et bien-être<br>- Maîtrise des techniques de vente<br>- Connaissance des normes d'hygiène et sécurité<br>- Utilisation de logiciels de gestion (Spa, caisse, planning)<br>- Sens du service client et du détail<br>- Leadership et esprit d'équipe<br>- Organisation et rigueur<br>- Réactivité et gestion du stress<br>- Excellente présentation et communication