Customer service

<ul> <li><p>Klanten ondersteunen via telefoon en mail</p></li> <li><p>Je analyseert de vragen en problemen van klanten en zorgt voor een vlotte en efficiënte oplossing</p></li> <li><p>Je start dossiers op volgens de geldende procedures in ons kwaliteitssysteem</p></li> <li><p>Je volgt gemaakte afspraken met klanten op en werkt de dossiers zelfstandig af, zodat alles correct wordt afgerond</p></li> <li><p>Klachten en problemen zie je als een kans om onze service te verbeteren en klanten nog beter van dienst te zijn</p></li> </ul> <ul> <li><p>Je hebt en bachelordiploma, bij voorkeur in labdbouw of kennis en interesse in veeteelt</p></li> <li><p>Je bent resultaatgericht, besluitvaardig en denkt analytisch</p></li> <li><p>Communicatief ingesteld</p></li> <li><p>Kennis Nederlands</p></li> </ul>