About the role
Sous la direction du responsable de réseau, vous aurez en charge la gestion globale du point de vente. <br><br>Vous aurez principalement 3 missions :<br><br>- Manager et animer une équipe. Encadrer, former et planifier le travail. Veiller au respect des règles d'hygiène, de sécurité et de procédures internes. Maintenir un bon climat de travail.<br><br>- Gestion opérationnelle et technique. Superviser et participer aux tâches techniques : détachages, nettoyage (à sec ou aqua nettoyage), repassage et finitions. Garantir le contrôle qualité des articles avant restitution aux clients. Gérer les flux de production pour respecter les délais annoncés. Assurer l'entretien de premier niveau du matériel et gérer les stocks de produits lessiviers.<br><br>- Gestion commerciale et relation clients. Accueillir la clientèle, conseiller et traiter les demandes spécifiques (textile particulier, cuir ...). Gérer la caisse, les procédures d'encaissement, la clôture journalière. Traiter les réclamations et litiges éventuels. Contribuer au développement du chiffre d'affaire du magasin.<br><br>Pour ce faire, vous devrez justifier d'une expérience réussie sur un poste similaire (responsable ou adjoint en pressing ou en blanchisserie) , maîtriser les techniques de détachage, reconnaître les fibres textiles et réaliser du repassage de façon professionnelle.<br><br>Une montée en compétences d'une personne ayant une expérience en pressing et souhaitant exercer un poste avec plus de responsabilités est envisageable pour ce poste (formation BALEO produits et machines ...) ou avoir occupé un poste de responsable en boutique et être intéressé/e par le poste.<br><br>