About the role
Secrétaire Médicale Standardiste (H/F) - Rejoignez l'Institut Ophtalmologique Sourdille Atlantique<br><br>Vous souhaitez mettre vos compétences relationnelles et organisationnelles au service des patients ? Vous aimez travailler en équipe et évoluer dans un environnement médical dynamique ?<br><br>Rejoignez l'Institut Ophtalmologique Sourdille Atlantique (KAIROS) et participez chaque jour à la qualité de l'accueil et de la prise en charge de nos patients.<br><br>Qui sommes-nous ?<br><br>L'Institut Ophtalmologique Sourdille Atlantique (KAIROS) est un établissement de référence spécialisé en ophtalmologie.<br><br>Présent sur 5 sites en Loire-Atlantique (Ancenis, Nantes, Saint-Herblain, Pornic et Machecoul), notre institut réunit des professionnels engagés autour d'une même ambition : offrir une prise en charge de qualité, innovante et humaine à chacun de nos patients.<br><br>Nous partageons des valeurs fortes :<br><br>Bienveillance<br>Professionnalisme<br>Esprit d'équipe<br>Innovation<br><br>Parce que la qualité de l'accueil est essentielle dans le parcours de soins, nous recherchons aujourd'hui un(e) Secrétaire Médicale Standardiste pour renforcer notre équipe.<br><br>Vos missions<br><br>Au sein de notre équipe, vous serez un interlocuteur privilégié de nos patients et contribuerez au bon fonctionnement de l'activité.<br><br>Vos principales missions seront les suivantes :<br><br>Assurer l'accueil téléphonique des patients et répondre à leurs demandes.<br>Accueillir et orienter les patients au sein de l'institut.<br>Gérer le standard téléphonique.<br>Planifier et gérer les rendez-vous via Doctolib.<br>Envoyer les ordonnances et les documents médicaux.<br>Traiter les demandes administratives.<br>Gérer les courriels.<br>Mettre à jour les dossiers administratifs des patients.<br>Collaborer avec l'orthoptiste libérale<br>Veiller au respect de la confidentialité des informations médicales et des procédures internes.<br>Votre profil<br><br>Vous êtes titulaire d'une formation de Secrétaire Médicale ou d'un diplôme équivalent.<br><br>Vous justifiez idéalement d'une première expérience en accueil, secrétariat ou standard, de préférence dans le secteur médical.<br><br>Vous possédez :<br><br>Une excellente expression orale.<br>Un réel sens du service et de la relation patient.<br>Une bonne capacité à gérer le stress et les priorités.<br>Une maîtrise des outils informatiques.<br>De la rigueur et de l'organisation.<br>Un bon esprit d'équipe.<br>Les qualités recherchées<br><br>Nous recherchons une personne reconnue pour :<br><br>Son sourire et son sens de l'accueil.<br>Son empathie.<br>Sa patience.<br>Sa discrétion.<br>Sa réactivité.<br>Son sens des priorités.<br>Son écoute active.<br>Son professionnalisme.<br><br>Ce que nous vous proposons<br><br>En intégrant notre institut, vous bénéficierez :<br>D'un parcours d'intégration accompagné.<br>D'un environnement de travail moderne.<br>D'une équipe conviviale et bienveillante.<br>De formations tout au long de votre parcours.<br>D'une mutuelle d'entreprise.<br>D'avantages sociaux.<br>D'un établissement reconnu pour son expertise en ophtalmologie.<br><br>Informations sur le poste<br>Contrat : CDD de 12 mois<br>Temps de travail : Temps partiel (32 heures) : Lundi, Mardi, Mercredi et Vendredi de 8h30 à 17h30 avec une heure de pause le midi.<br>Lieu de travail : Nantes - Boulevard Vincent Gâche<br>Prise de poste : 5 octobre 2026<br>Convention collective : Cabinets médicaux (IDCC 1147)<br>Rémunération : 1 706.98 € brut mensuel (12,31 € brut de l'heure)<br><br>Pourquoi nous rejoindre ?<br><br>Rejoindre l'Institut Ophtalmologique Sourdille Atlantique, c'est intégrer une équipe engagée où chacun contribue, par son professionnalisme et sa bienveillance, à offrir aux patients une prise en charge de qualité.<br><br>Si vous souhaitez exercer un métier utile, au sein d'une structure dynamique et reconnue, nous serons heureux de découvrir votre candidature.<br><br>Adressez-nous votre CV et votre lettre de motivation.<br><br>Nous avons hâte de vous rencontrer.