About the role
Dans le cadre d'un programme national de déploiement d'un ERP, nous recherchons un Formateur ERP spécialisé en conduite du changement et accompagnement des utilisateurs.<br>Vous interviendrez au sein d'un programme de transformation des processus métiers, avec des déploiements progressifs sur plusieurs sites en France.<br><br>Vos missions<br><br>En tant que Formateur ERP, vous serez amené(e) à :<br><br>-Monter en compétence sur les processus métiers et la solution ERP déployée.<br>-Préparer, organiser et animer les formations destinées aux utilisateurs finaux.<br>-Mettre à jour et enrichir la documentation fonctionnelle et les supports utilisateurs.<br>-Accompagner les équipes opérationnelles lors des phases de démarrage.<br>-Assurer le support fonctionnel de premier niveau et faciliter la prise en main de l'ERP.<br>-Identifier, analyser et qualifier les incidents liés aux données, aux processus ou au paramétrage.<br>-Coordonner les actions avec les équipes projet, les experts fonctionnels et techniques afin de garantir une résolution efficace des problématiques.<br>-Participer aux campagnes de tests, à la validation des correctifs et aux évolutions de la solution.<br>-Assurer un reporting régulier sur l'avancement des activités, les risques identifiés et les points nécessitant des arbitrages.<br><br>Le profil recherché<br><br>-Vous justifiez d'une expérience significative sur des projets ERP (déploiement, support fonctionnel, conduite du changement ou accompagnement métier).<br>-Vous maîtrisez les principaux processus de gestion d'entreprise.<br>-Vous appréciez le contact avec les utilisateurs et savez les accompagner dans un environnement exigeant.<br>-Vous faites preuve d'un bon esprit d'analyse, d'un sens du service développé et appréciez le travail en équipe.<br><br>Conditions<br>-Déplacements très fréquents sur l'ensemble du territoire français lors des phases de déploiement et de mise en production.<br><br>Vous souhaitez postuler ?<br>Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez participer à un projet de transformation ERP d'envergure ?<br>N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature, nous serons ravis d'échanger avec vous !