About the role
Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierter Lösungen.<br><br>IT Operations Manager (m/w/d)<br><br>Dein Aufgabengebiet<br><br>- Identifizierung, Spezifikation und Umsetzung von Anforderungen an das IT Service Management<br>- Du identifizierst neue Möglichkeiten zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und setzt entsprechende Maßnahmen um<br>- Zusammenarbeit mit Dienstleistern und Lieferanten<br>- Projektkoordination und -steuerung im Rahmen der Managed Services<br>- Dokumentation und technische Nacharbeiten<br><br>Deine Vorteile bei uns<br><br>- Vielfältige Weiterbildungsprogramme<br>- Unbefristeter Arbeitsvertrag<br>- Betriebliche Altersvorsorge<br>- Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)<br>- Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.<br><br>Dein Profil Das bringst du mit<br><br>- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Ausbildung zum:zur Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation<br>- Erfahrungen in der Implementierung von Managed Service Prozessen<br>- Berufs- und Führungserfahrung im IT-Umfeld sowie Erfahrung im IT-Projektmanagement<br>- ITIL-Foundation (V3 oder höher) Zertifizierung oder weitergehende Zertifizierungen im Bereich Service Management<br>- Kenntnisse in der Durchführung von IT-Projekten und technisches Verständnis für IT-Infrastrukturen<br><br>Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA37-32580-BI bei Frau Franziska Dahlhaus. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!<br>