About the role
<br> Nous recherchons un(e) téléopérateur / téléopératrice call center motivé(e) pour une mission en intérim de 2 semaines, dans le secteur automobile, spécialisée dans la prise de rendez-vous pour les commerciaux et les services de l'entreprise.<br><br>Vos principales responsabilités :<br>Appels sortants et entrants pour contacter des clients ou prospects et planifier des rendez-vous avec l'équipe commerciale ou les services concernés ;<br>Prise de rendez-vous qualifiés pour visites d'atelier, essais, ventes ou services<br>Qualification des besoins clients et mise à jour des informations dans le CRM ou outil interne ;<br>Suivi des appels, confirmation et relance des rendez-vous si nécessaire ;<br>Accueil téléphonique professionnel et information clients sur les services ou offres automobiles ;<br><br>35h entre 7h30 et 18h<br> Bonne aisance téléphonique et sens du service client<br>Capacité à travailler par objectifs de prise de rendez-vous<br>Maîtrise des outils informatiques de base<br>Dynamisme, organisation et rigueur<br>