About the role
<p>Voor onze klant zijn we op zoek naar een IT support engineer. Je zorgt dat alles op IT-vlak draait zoals het hoort - van computers tot printers, van gebruikersvragen tot hardware herstellingen. Jij bent die technische rots in de branding waarop collega’s kunnen rekenen.</p><ul><li>Je beheert en onderhoudt het IT-park: computers, printers en randapparatuur.</li><li>Je vervangt of herstelt hardware en zorgt dat alles correct geregistreerd staat in het assetbeheer.</li><li>Je biedt ondersteuning binnen IT-projecten, zodat systemen ook na oplevering goed blijven draaien.</li><li>Je bent hét aanspreekpunt voor collega’s bij IT-vragen of storingen (telefonisch, remote of ter plaatse)</li><li>Je helpt mee aan een duidelijke documentatiestructuur en houdt info up-to-date.</li><li>Je neemt deel aan het wachtsysteem (ongeveer om de 8 à 9 weken).</li><li>Je werkt hoofdzakelijk in Zoersel, maar verplaatst je af en toe naar andere vestigingen voor interventies of mee</li></ul>
<strong>Wie zoekt onze klant?</strong><ul><li>Je bent technisch sterk, denkt oplossingsgericht en houdt van contact met mensen.</li><li>Je hebt 2 à 3 jaar ervaring in IT-support of een vergelijkbare rol.</li><li>Je hebt een opleiding informatica achter de rug of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je hebt een goede kennis van computer- en printer hardware en weet hoe je onderdelen vervangt of herstelt.</li><li>Je werkt nauwkeurig, analytisch en met oog voor detail.</li><li>Je bent klantgericht, communiceert helder en blijft rustig onder druk.</li><li>Je leert graag bij en functioneert zowel zelfstandig als in team.</li><li>Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.</li><li>Standby-diensten vormen geen probleem voor jou.</li></ul>