Aftersales Manager - Regio Antwerpen

<p><strong>Wat ga jij doen als aftersales manager bij BMW?</strong></p> <ul> <li>Je <strong>coördineert</strong> de dagelijkse werking van de n <strong>averkoop (werkplaats, magazijn, receptie en carrosserie)</strong> en ondersteunt de medewerkers in deze afdelingen.</li> <li>Je enthousiasmeert de collega’s en helpt hen bij het behalen van doelstellingen. Je staat borg voor een positieve werkomgeving waarin je samen met de collega’s voor een uitstekende ‘Customer Experience’ zorgt.</li> <li>Je volgt de <strong> nodige KPI’s</strong> op, kijkt nauwkeurig toe op rendement, productiviteit en efficiëntie en stuurt bij waar nodig.</li> <li>Je werkt zeer nauw samen met de directie en rapporteert aan hen over de resultaten in de naverkoop. Hiervoor bewaak jij het naleven van alle procedures.</li> <li>Wanneer nodig bied je zelf versterking aan de receptie.</li> </ul> <p><strong>Waarmee kan je ons team versterken? </strong></p> <ul> <li>Iemand met een succesvolle ervaring in een aansturende naverkoop functie binnen de automotive sector.</li> <li>Een overtuigende <strong>people manager</strong> die in staat is een team te coachen en succesvol te begeleiden. Je bent een inspiratie voor je collega’s en zorgt voor een dynamische teamspirit.</li> <li>Iemand met een commerciële ingesteldheid. Je slaagt erin om binnen de naverkoop de vooropgestelde targets te behalen.</li> <li>Een analytische denker. Je bent in staat om cijfergegevens te analyseren en evalueren. Je houdt van processen en procedures en volgt deze stipt op.</li> <li>Iemand die bij de woorden ‘ <strong>oplossingsgericht’, ‘flexibel’ en ‘klantgerich</strong>t’ spontaan aan zichzelf denkt</li> </ul>