About the role
Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine au sein d'un environnement dynamique et polyvalent ? Nous recherchons pour notre client, un(e) Assistant(e) Administration des Ventes pour accompagner les équipes dans la gestion quotidienne des opérations commerciales et la relation client.<br>Au sein de l'équipe, vous participez au bon déroulement de l'activité commerciale et administrative de l'entreprise.<br><br>À ce titre, vous serez amené(e) à : <br>- Assurer le traitement et le suivi des commandes clients <br>- Gérer la documentation administrative liée aux ventes <br>- Réaliser le classement et l'archivage des dossiers <br>- Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail <br>- Assurer un service client de qualité et le suivi des demandes <br>- Collaborer avec les équipes commerciales afin de garantir le bon déroulement des opérations <br>- Créer et mettre à jour différents documents, présentations et reportings <br>- Maintenir à jour les bases de données clients et les dossiers administratifs <br>- Participer à l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et partenaires <br>Vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste administratif, commercial ou en administration des ventes. <br>Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez les missions polyvalentes et le travail en équipe. <br><br>Nous recherchons une personne : <br>- À l'aise dans la relation client <br>- Réactive et autonome <br>- Capable de gérer plusieurs priorités simultanément <br>- Soucieuse de la qualité de service <br>- Disposant de bonnes capacités rédactionnelles <br> Compétences requises <br>- Maîtrise du Pack Office, notamment Excel, Word et PowerPoint <br>- Bonne connaissance de Google Workspace <br>- Excellentes compétences organisationnelles <br>- Aisance téléphonique et sens du service client <br>- Anglais courant indispensable (niveau C1 minimum à l'oral et à l'écrit) <br> Une expérience en support client ou en administration des ventes sera particulièrement appréciée.