Premier(ère) de Réception (H/F)

Nous recherchons un(e) Premier(ère) de Réception pour rejoindre notre équipe dans un hôtel glamour. Vous serez le/la premier(ère) contact de nos clients et contribuerez à leur expérience en assurant un accueil chaleureux et professionnel.<br><br>Missions principales :<br>- Assurer l'accueil et le départ des clients avec professionnalisme et courtoisie.<br>- Gérer les réservations et les demandes des clients avec efficacité.<br>- Préparer et servir le petit-déjeuner tout en maintenant un dialogue souriant et engageant.<br>- Répondre aux commentaires et aux demandes des clients pour garantir leur satisfaction.<br>- Travailler en collaboration avec les autres membres de l'équipe pour assurer un service de qualité.<br>- Encaissements des clients et Clôture de caisse fin de service<br>Compétences requises :<br>- Bilingue (français et anglais obligatoire, une troisième langue est un plus).<br>- Polyvalent(e) : capable de gérer plusieurs tâches simultanément.<br>- Excellentes compétences en communication et en relation client.<br>- Sens de l'organisation et capacité à travailler sous pression.<br>- Expérience préalable dans l'hôtellerie ou un poste similaire est un atout.<br>- Savoir utiliser le logiciel MEDIALOG<br><br>Qualités personnelles :<br>- Souriant(e) et aimable.<br>- Dynamique et proactif(ve).<br>- Attentif(ve) aux détails et soucieux(se) de la satisfaction client.<br><br>Type de contrat :&nbsp;&nbsp;CDI,<br>Salaire : entre 12.31 euros brut/heure et 13.00 euros brut/heure. Mutuelle d'entreprise, Transport.<br>Lieu de travail : 45 rue Bonnier 75014 Paris.