CONSEILLER SERVICE CLIENTS BTP (H/F)

Nous recherchons un/e conseiller/ère service client  pour une entreprise spécialisée dans la distribution de matériaux de construction, notamment pour les professionnels du bâtiment.  votre rôle sera : Accueillir les clients et les conseillerPréparer les transferts et les commandesElaborer les devis, gérer et suivre ses commandes et les livraisonsQuestionner pour connaître les clients, leurs besoins et leurs chantiersGérer les réclamations client, prendre en charge les SAV et les dysfonctionnements et assurer le suiviConnaitre et utiliser les outils commerciaux et savoir proposer les modes de financement adaptésAider les autres secteurs en fonction des besoins du client  CONDITIONS DE TRAVAIL Contrat intérim de 35 h/semaine Horaires variables s'étalant de 7h00 à 19h00Samedis travaillésRémunéré au SMIC + CP et IFM + Tickets restaurant Lieu de mission : Vénissieux