operatore di call center/operatrice di call center

Gi Group S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca per prestigioso cliente operante nel settore outsourcing ricerca e seleziona una figura di: Customer Service Spagnolo La figura ricercata avrà un ruolo strategico nel gestire le richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale. Responsabilità principali: Supporto clienti, fornendo assistenza per la risoluzione di problematiche e informazioni in merito alla gestione dei veicoli; gestione delle pratiche in back office; aggiornamento anagrafiche e gestione CRM. Requisiti richiesti: Livello avanzato (C1 o superiore) della lingua spagnola. Precedente esperienza in ruoli di customer service, brand ambassador o simili. Eccellenti capacità relazionali e comunicative, forte orientamento al cliente, problem solving e attenzione ai dettagli. Familiarità con software CRM e piattaforme di e-commerce. Capacità di lavorare in ambienti dinamici e multiculturali. Si offre: Inserimento con contratto in somministrazione a tempo determinato di 4 mesi; CCNL Telecomunicazioni livello B2 RAL 21.606 euro su 40 ore settimanali; possibilità di smart working (previste 6 giornate dl mese di presenza in ufficio) Orario di lavoro: part time 30 ore settimanali su turni dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Vimodrone (MI) Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati