Klantenadviseur Infobalie

Onze klant is een autoverhuurbedrijf, met focus op de verhuur op korte en middellange termijn van personenwagens, minibussen, bestelwagens

Jobomschrijving

Unique Antwerpen zoekt een klantenadvieseur voor de infobalie van een dynamische verhuurbedrijf. Deze zaak is actief in meerdere steden in Vlaanderen, en alles draait er om mensen op weg helpen met een uitgebreide, moderne vloot van auto's, bestelwagens en vrachtwagens.Als klantenadviseur ben jij het gezicht van de zaak en zorg je dat elke klant vertrekt met een gerust hart.

Wat ga je doen?

• Je informeert klanten telefonisch over de verhuur van auto's en vrachtwagens, en legt de werking, prijzen en verzekeringen helder uit
• Je onthaalt klanten professioneel en helpt hen vlot verder
• Je stelt huurcontracten en bijhorende documenten op
• Je brengt verzekeringsdocumenten in orde
• Je overloopt contracten samen met de klant en licht ze duidelijk toe
• Je wijst het juiste voertuig toe aan elke klant
• Je controleert voertuigen nauwkeurig op schade bij vertrek en terugkomst

Wat breng jij mee?

• Je kan je uitstekend uitdrukken in het Nederlands en spreekt ook vlot Frans en Engels.
• Klantvriendelijk en professioneel in je communicatie
• Nauwkeurig en administratief sterk
• Commercieel ingesteld en klantgericht
• Je geeft moeiteloos duidelijke uitleg over prijzen, contracten en verzekeringen
• Oog voor detail bij het controleren van voertuigen en schade
• Verantwoordelijk en zorgvuldig in de omgang met voertuigen en documenten
• Vlot met computer en administratieve systemen