Internal Accountmanager - Grafische sector - Duffel

Als Internal Accountmanager - Grafische sector - Duffel ben je het centrale aanspreekpunt voor jouw klanten en zorg je ervoor dat hun projecten van aanvraag tot oplevering vlot en correct verlopen.

Je diverse takenpakket bestaat uit:

• Je vertaalt de wensen van klanten naar duidelijke orders en verwerkt deze correct in het ERP-systeem.
• Je volgt drukorders van A tot Z op en zorgt voor een vlotte communicatie tussen klanten, productie, leveranciers en interne collega's.
• Je maakt calculaties, analyseert nacalculaties en bereidt de facturatie voor.
• Je begeleidt persproeven en valideert drukwerk (BAT), eventueel samen met de klant.
• Je denkt actief mee over nieuwe projecten en mogelijke optimalisaties.
• Je ondersteunt de externe salesafdeling en draagt bij aan duurzame klantenrelaties.
• Je behandelt vragen en uitdagingen op een professionele en oplossingsgerichte manier.
• Je bewaakt deadlines en zorgt ervoor dat alle projecten tijdig en kwalitatief worden afgewerkt.

Onze ideale Internal Accountmanager - Grafische sector - Duffel bezit volgende kwaliteiten:

• Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.
• Je communiceert vlot in het Nederlands.
• Kennis van Frans en Engels is een pluspunt.
• Ervaring binnen een grafische omgeving of kennis van productieprocessen binnen een drukkerij is een sterke troef.
• Ervaring met ERP-systemen; kennis van MultiPress en/of CERM is een plus.
• Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en efficiënt.
• Je combineert een klantgerichte aanpak met een analytische ingesteldheid.
• Je beschikt over technisch inzicht en sterke probleemoplossende vaardigheden.
• Je bent stressbestendig, flexibel en houdt ervan om verschillende dossiers tegelijkertijd op te volgen.

Herken je jezelf in dit profiel als Internal Accountmanager - Grafische sector - Duffel? Lees verder wat wij jou kunnen bieden!