About the role
Nous recrutons un Attaché Commercial Interne & ADV F/H pour une société reconnue dans le domaine de la quincaillerie et des composants sur-mesure destinés aux professionnels.Intégré à l'équipe commerciale interne, organisée en miroir avec la Force de vente terrain, il s'agit de fidéliser et développer un portefeuille dédié, composé de clients professionnels.<br><br>Au quotidien, vos tâches consistent à :<br>- répondre aux appels entrants ;<br>- identifier les besoins clients et les conseiller sur les choix techniques ;<br>- rédiger et relancer les devis ;<br>- passer des appels sortants pour stimuler le CA par des ventes additionnelles ;<br>- négocier en vue d'obtenir la commande ;<br>- gérer les anomalies/réclamations, et suivre les éventuels dossiers SAV.<br>La majorité des commandes étant passée directement par internet, la saisie est rare.