Réceptionnaire après vente automobile H/F

L'agence TEMPORIS Deauville (Intérim, , CDD) recherche pour l'un de ses clients, basé à Deauville, un(e) Réceptionnaire après-vente automobile H/F.<br><br>Vos missions :<br>Au sein du service après-vente, vous êtes l'interface entre les clients et l'atelier :<br>Accueillir les clients et identifier leurs besoins<br>Réceptionner les véhicules et établir les ordres de réparation<br>Réaliser un premier diagnostic et proposer les prestations adaptées<br>Établir les devis et expliquer les interventions aux clients<br>Assurer le suivi des dossiers de réparation (de la prise en charge à la restitution du véhicule)<br>Planifier les interventions en lien avec l'atelier<br>Informer les clients de l'avancement des travaux et des délais<br>Restituer les véhicules en expliquant les travaux effectués et en valorisant les prestations<br>Gérer la facturation et les encaissements<br>Veiller à la satisfaction client et au respect des standards de qualité<br><br><br>Votre profil :<br>Formation dans l'automobile ou le commerce (CAP à Bac+2 recommandé)<br>Expérience sur un poste similaire appréciée<br>Connaissances techniques automobiles souhaitées<br>Excellent sens de l'accueil et du service client<br>Bon relationnel et capacités de communication<br>Organisation, rigueur et réactivité<br>Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément<br>Maîtrise des outils informatiques<br><br>Pour candidater :<br>Envoyez votre CV par mail à <br>ou postulez directement sur notre site <a href="http://www.temporis.fr" target="_blank" rel="nofollow">www.temporis.fr</a><br>Pour plus de renseignements, nous sommes joignables du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h.<br>A très vite !<br>L'équipe TEMPORIS DeauvilleDéposez vos fichiers ici