About the role
<p></p><p>Onze klant is een toonaangevende Europese speler in temperatuurgecontroleerde logistiek en transport. Het biedt maatwerkoplossingen voor het veilig en efficiënt vervoeren en opslaan van verse, diepvries- en andere temperatuurgevoelige producten. Met een sterke focus op kwaliteit, betrouwbaarheid en snelheid ondersteunt de organisatie klanten in hun nationale en internationale logistieke uitdagingen. Dankzij een strategische ligging in het hart van Europa en moderne infrastructuur fungeert het bedrijf als een belangrijk knooppunt binnen het Europese logistieke netwerk.</p><p></p><br>Jobomschrijving<br><p></p><p>Voor onze klant in Lummen zijn wij op zoek naar een <strong>Driver Support in 2-ploegen.</strong> Als Driver Support ben je een cruciale schakel tussen chauffeurs, planning, warehouse en administratie. Je zorgt ervoor dat de dagelijkse transport- en goederenstroom vlot, correct en tijdig verloopt, met oog voor kwaliteit, veiligheid en service.</p><p>Je combineert operationele ondersteuning met nauwkeurige administratieve opvolging en bent een zichtbaar aanspreekpunt op de werkvloer. In deze rol werk je in <strong>2-ploegen</strong> en draag je actief bij aan een efficiënte organisatie van inkomende en uitgaande goederen.</p><p><br></p><p><strong>Jouw takenpakket omvat onder meer:</strong></p><ul><li>Chauffeurs ontvangen en begeleiden aan de balie, met duidelijke en professionele communicatie;</li><li>Pickorders, transportdossiers en leveringsdocumenten aanmaken, verwerken en opvolgen;</li><li>Vrachtbrieven en andere transportdocumenten controleren op volledigheid en juistheid;</li><li>Dagelijkse warehouse- en transportactiviteiten administratief mee coördineren;</li><li>Voorraad- en flowinformatie bewaken en afwijkingen tijdig signaleren;</li><li>Contact onderhouden met interne afdelingen, shiftleaders en externe partijen;</li><li>Klantvragen beantwoorden en proactief communiceren bij vertragingen of wijzigingen;</li><li>Interne documentatie en rapportering up-to-date houden;</li><li>Meedenken over vlotte processen en praktische oplossingen voor operationele uitdagingen.</li></ul><p>Je werkt nauwkeurig, schakelt snel tussen verschillende prioriteiten en blijft ook in een dynamische omgeving het overzicht bewaren. Door jouw servicegerichte aanpak en gestructureerde werkwijze draag je rechtstreeks bij aan een betrouwbare en efficiënte logistieke werking.</p><p></p>
<p>Voor de functie van Driver Support bij onze klant in Lummen zoeken we een kandidaat met <strong>3 tot 5 jaar ervaring</strong> in een administratieve of operationele rol binnen een logistieke, transport- of warehouseomgeving. Je voelt je comfortabel in een omgeving waar tempo, precisie en samenwerking samenkomen, en je bent bereid om in <strong>2-ploegen</strong> te werken.</p><p><br></p><p><strong>We verwachten onder meer:</strong></p><ul><li>Een sterke communicatieve vaardigheid, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Een vlotte kennis van het Nederlands; je kan je ook goed uitdrukken in het Engels en het Frans;</li><li>Ervaring met administratieve opvolging van transport- of warehouseprocessen;</li><li>Goede kennis van logistieke flows, documenten en operationele systemen;</li><li>Sterke organisatorische vaardigheden en een nauwkeurige werkstijl;</li><li>Het vermogen om meerdere taken tegelijk op te volgen zonder het detail uit het oog te verliezen;</li><li>Een klantgerichte ingesteldheid en de reflex om oplossingen aan te reiken;</li><li>Flexibiliteit, stressbestendigheid en een proactieve houding;</li><li>Vlot werken met gangbare computer- en administratieve tools.</li></ul><p>Een diploma is minder doorslaggevend dan relevante ervaring, maturiteit en de bereidheid om verantwoordelijkheid op te nemen in een operationele omgeving. Wie energie haalt uit structuur brengen, mensen ondersteunen en processen mee laten draaien, zal zich hier goed voelen.</p>