Customer service medewerker

Is jouw passie de beste <strong>klantenservice </strong>kunnen bieden aan klanten? Ben je een geboren <strong>communicator </strong>en administratief enorm sterk? Kan je je daarnaast ook vlot uitdrukken in het Frans en Engels? Dan ben jij de<strong> Customer service medewerker</strong> die wij zoeken regio <strong>Roeselare</strong>!<br><br><strong>De functie inhoud</strong><br>Hoe ziet jouw takenpakket eruit als customer service medewerker?<br><ul> <li>Je fungeert als het <strong>centraal aanspreekpunt </strong>voor onze klanten, voornamelijk telefonisch.</li> <li>Problemen en <strong>vragen </strong>van de klanten probeer je zo goed mogelijk van op afstand op te lossen.</li> <li>Je staat in voor het<strong> inplannen</strong> van onderhouden, interventies en opleidingen.</li> <li>Samen met externe partners ga je de <strong>werktaken </strong>opvolgen.</li></ul><br><strong>Onze klant</strong><br>Je komt terecht in een <strong>bloeiende KMO </strong>regio <strong>Roeselare </strong>gespecialiseerd in kantoorinrichting. Naast <strong>open communicatie</strong> heerst er een positieve en <strong>collegiale sfeer</strong> waardoor je jou onmiddellijk thuis voelt in het bedrijf. Dankzij de <strong>flexibiliteit </strong>en autonomie die je hier krijgt, heb je zeker en vast de kans om jouw stempel te drukken op deze <strong>groeiende onderneming</strong>. Wie ben jij als helpdesk medewerker?<br><ul> <li>Je beschikt over een secundair of <strong>hoger diploma, </strong>idealiter in een administratieve richting</li> <li>Technische affiniteit? Dat is een plus!</li> <li>Naast een perfecte beheersing van het Nederlands, spreek je vlot <strong>Frans &amp; Engels. </strong></li> <li>Bij voorkeur heb je een goede kennis<strong> MS office </strong>en enige ervaring in werken met een ERP-pakket.</li> <li>Initiatiefnemer, organisatorisch sterk en <strong>vlotte communicator, </strong>dat zijn de woorden die jou het beste omschrijven!</li> <li>Je bent woonachtig regio <strong>Roeselare. </strong></li></ul>